Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi y los camarones rellenos. Sin embargo, el servicio a domicilio es un gran punto de queja, con muchas menciones sobre la lentitud y problemas en la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SushiMariscosMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es generalmente buena, destacando los rollos de sushi fríos y fritos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del arroz, que a veces está seco o sin sabor. Algunos platillos, como los camarones rellenos, son muy bien valorados. La presentación de los platillos puede variar, y en ocasiones se reporta que el sushi tiene demasiada cantidad de arroz en comparación con el relleno.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que el estacionamiento puede ser un problema en días lluviosos. La higiene ha sido mencionada positivamente, aunque hay un comentario sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con promociones en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio, especialmente en la preparación del arroz. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado, especialmente en el área de entrega a domicilio. Muchos clientes reportan largas esperas, a veces de más de una hora. La atención al cliente también ha sido un punto débil, con comentarios sobre la falta de tacto y supervisión en el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la supervisión y capacitación del personal de servicio.
Optimizar el tiempo de entrega a domicilio.
Revisar la calidad del arroz y otros ingredientes.
Actualizar los precios y la información en el menú.
Atender las quejas sobre la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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