Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/01/2026
Origen 607 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con un enfoque en sushi y boneless. La calidad de la comida es bien valorada, aunque el servicio presenta inconsistencias que afectan la experiencia del cliente. Los precios son considerados justos, pero la atención al cliente y los tiempos de espera son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el sushi y los boneless. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que el sushi es el mejor de la zona. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos complementos como el arroz, que a veces no cumplen con las expectativas. En general, la satisfacción culinaria es alta, aunque hay menciones de inconsistencias en la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que no es muy amigable para estar. La limpieza del lugar es destacada, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. La decoración es considerada atractiva, pero el ambiente puede ser ruidoso y saturado en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y que se puede comer bien sin gastar mucho. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de impuestos sin generar factura y sobre el costo de algunos combos que no se ajustan a lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que a veces es difícil comunicarse por teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la actitud del personal en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los complementos como el arroz.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Optimizar la comunicación telefónica para facilitar el contacto con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.