Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los comensales es negativa, con quejas recurrentes sobre el servicio lento, la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque algunos disfrutan de ciertos platillos, muchos no están satisfechos con la relación calidad-precio y la higiene del lugar. Las críticas sobre el servicio son un tema común, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTepanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien servida, especialmente el tepanyaki y sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, el sabor y la presentación, como el arroz mal cocido y platos revueltos. Muchos mencionan que la comida no cumple con las expectativas y que algunos ingredientes son de baja calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene y la presentación de la comida, lo que sugiere que el ambiente podría no ser el más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad y porciones. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la relación calidad-precio no siempre es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado. Muchos clientes reportan tardanzas excesivas en la entrega, falta de atención al cliente y problemas con el personal, que a menudo es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Mantener estándares de higiene más altos en la preparación y entrega de alimentos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos platillos bien recibidos, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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