Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 593 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio, especialmente en la entrega a domicilio, y de la calidad de la comida, que no siempre cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar tiene un ambiente agradable. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el sushi es de mala calidad, con problemas de presentación y sabor. Algunos platillos, como el ramen, también fueron considerados insípidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de los platillos y el buen sabor en algunas ocasiones. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre el tamaño y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud del personal y la limpieza general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en promociones de comida completa. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos consideran que el valor por el dinero no es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, especialmente en el área de entrega a domicilio, donde se reportan largas esperas y errores en los pedidos. En el restaurante, el servicio es descrito como lento y a veces descuidado, aunque hay menciones de buena atención en algunos casos. La actitud del personal también ha sido un punto negativo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente el sushi y el ramen.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar los pedidos antes de enviarlos a domicilio para evitar errores.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la entrega a domicilio y la inconsistencia en la calidad son preocupantes y deben ser abordadas.
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