Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los sushis, pero hay una gran cantidad de críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente también han sido puntos negativos, lo que ha llevado a varios clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenMakisYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen, makis y yakimeshis. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor, con comentarios de que algunos platillos son insípidos o de mala calidad. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay quejas sobre ingredientes en mal estado. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable por algunos, pero hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas, lo que hace incómoda la experiencia de comer. También se menciona que el lugar puede ser caluroso y que no hay suficiente ventilación. La música y la decoración son aspectos positivos mencionados por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan buena atención y rapidez, mientras que otros reportan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y problemas con los pedidos, como errores y tardanzas. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la falta de respuesta y la mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el local.
Revisar la política de precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con cambios adecuados.
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