Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 2251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y los mariscos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede variar.
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JaponesaSushiMariscosVegetarianaVegana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y mariscos frescos. Muchos clientes mencionan que la calidad de los platillos es buena, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la presentación y el sabor. Las porciones son consideradas adecuadas, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos como el ramen y el sushi. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para diferentes ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones como el 2x1 en sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y a menudo deficiente. Hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos meseros y la falta de personal en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los clientes.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero sufre de problemas de servicio y limpieza. Las promociones son atractivas, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por la atención inconsistente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.