Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en el servicio. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi es bueno y que hay platillos como el yakimeshi que les gusta. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la soya diluida y el arroz duro. También se mencionan porciones pequeñas y mala presentación en algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sobrio y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas áreas, especialmente en el área de niños. Algunos clientes aprecian la falta de música y pantallas, lo que contribuye a un ambiente relajante, pero otros mencionan olores desagradables y un lugar descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa. Muchos clientes sienten que los precios no justifican la calidad de la comida y las porciones son pequeñas. Algunos mencionan que hay promociones, pero no siempre se cumplen. En general, la experiencia no parece valer lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos comentarios destacan la grosería de los meseros y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias reflejan un trato deficiente y desinterés por parte del personal. La falta de atención a los pedidos y la confusión en el servicio son comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Revisar la presentación y las porciones de los platillos.
Mantener el área de comedor limpia y ordenada.
Cumplir con las promociones y ofertas anunciadas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener algunos platillos bien valorados, la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de la comida son razones suficientes para que muchos clientes no regresen.
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