Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y presentación. Sin embargo, hay una mezcla de opiniones sobre el servicio, con quejas sobre la atención y la higiene. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y bien servida. Los platillos son bastos y hay buena calidad en los sabores. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como el sushi, podrían mejorar. La comida es deliciosa y hay una buena variedad, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está un poco descuidado. La limpieza y la higiene son preocupaciones para algunos clientes, especialmente en relación con la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por la calidad y porciones de la comida, aunque algunos clientes mencionan que es más caro que en otros lugares. Hay quejas sobre cobros extra sin aviso, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros extra y falta de claridad en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Clarificar la política de cobros extra para evitar confusiones.
Mantener el lugar más limpio y cuidado.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y sabores, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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