Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 1154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la rapidez en la entrega. Las promociones son un gran atractivo, pero la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente son puntos negativos que se mencionan con frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son insípidos o de mala calidad. Los sushis son destacados como deliciosos, aunque algunos clientes mencionan que la variedad es limitada. También se menciona que el arroz puede estar apelmazado o reseco en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser pequeño y que a veces hace frío. La decoración japonesa es apreciada, y se considera un lugar adecuado para comer en familia o en grupo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el tráfico en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay promociones atractivas como el 2x1 en sushis. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros en comparación con la calidad. Las porciones son generalmente bien valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, así como la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y errores en las órdenes, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la variedad de sushis y mejorar la calidad de algunos platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes y mejorar la atención telefónica.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del local.
Considerar la temperatura del lugar para mayor comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y atención, pero necesita trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la satisfacción del cliente.
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