Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 1113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es amable, pero la lentitud en la entrega y errores en los pedidos son preocupaciones comunes. El ambiente es agradable, aunque puede ser pequeño y ruidoso. Las promociones son un punto fuerte, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la variedad, así como algunos comentarios negativos sobre la calidad de ciertos platillos. Se destaca la opción de personalizar los tazones y las promociones de 2x1 en sushis. Algunos clientes mencionan que el arroz estaba reseco y que la comida llegó fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y que hay problemas de ruido y frío. La decoración japonesa es apreciada, y se considera un lugar adecuado para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ambiente sonoro y el tráfico en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, con promociones atractivas como el 2x1 en sushis. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos. Se menciona que pedir directamente en el local puede resultar en un ahorro significativo.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de errores en los pedidos. Hay menciones de un buen trato por parte del personal, pero también críticas sobre la atención telefónica y la falta de prioridad en el servicio a los comensales en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la calidad de los ingredientes para evitar que la comida llegue fría.
Ofrecer más variedad en el menú de sushis.
Atender las quejas sobre la atención telefónica y mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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