Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de atención. Las porciones son un tema recurrente, con muchos sintiendo que son insuficientes para el precio. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y dumplings. Algunos clientes destacan que el sushi es grande y sabroso, mientras que otros mencionan que las porciones son pequeñas y la calidad ha bajado. La presentación de los platillos es criticada en ocasiones, y hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad y la cantidad en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido de la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y bien cuidado, pero otros sienten que podría beneficiarse de renovaciones para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas para el precio que se paga. Algunos mencionan que hay buenas promociones, pero otros sienten que no vale la pena el gasto debido a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento a las necesidades de los comensales y que hay problemas con la facturación. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de las porciones para atraer y retener a los clientes.
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