Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la lentitud. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de mantenimiento. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como sushi, arroz culichi y sopa udon. Algunos clientes mencionan que el sushi y el nigiri son buenos, pero hay quejas sobre la calidad del arroz y la cantidad de proteína en los platillos. También se reportan problemas de higiene, como insectos en la comida. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que está un poco descuidado y sucio, con problemas de higiene. La iluminación y el mantenimiento de las instalaciones son criticados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la amabilidad del personal en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que los precios no son claros y que hay cargos adicionales injustificados. Las promociones son bien recibidas, pero hay quienes consideran que la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero otros son criticados por ser groseros o exigir propina. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la claridad en los precios y evitar cargos adicionales.
Mantener estándares de higiene más altos en la cocina y el comedor.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, higiene y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
