Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros reportando experiencias negativas. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con algunos clientes encontrando el lugar agradable y otros reportando problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que incluyen sushi, tepanyaki y ramen. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como el sushi de pulpo que llegó sin pulpo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de algunos platillos como el sashimi y el nigiri. La presentación y la frescura de los alimentos también son mencionadas, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y platos mal servidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y limpio, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como cucarachas y falta de mantenimiento en las instalaciones. La iluminación y el ruido también son mencionados, con algunos clientes sintiendo que el lugar es caluroso o incómodo. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos clientes sienten que no reciben suficiente comida por el costo, y hay menciones de cargos adicionales que no se justifican. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida en relación al precio es un punto de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros han tenido experiencias negativas, como falta de respuesta en el teléfono y actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Asegurar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar el menú para hacerlo más accesible y atractivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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