Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida y la relación calidad-precio son puntos críticos, con varios clientes sintiendo que no vale la pena. La limpieza y el ambiente también son mencionados, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz duro y la falta de ingredientes en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la comida no es fresca y que las porciones han disminuido en calidad y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes aprecian la ubicación y la vista del lugar, aunque otros mencionan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Se mencionan promociones que no son satisfactorias y que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta personal grosero, lentitud en el servicio y problemas con los pedidos a domicilio. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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