Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, especialmente en relación con el servicio y la limpieza. Los clientes se quejan de la lentitud en la atención, la mala actitud del personal y la higiene del lugar. Aunque algunos elogian la comida, muchos otros reportan experiencias desagradables, incluyendo problemas con la calidad de los platillos y la atención al cliente. La inconsistencia en la experiencia general es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiCulichiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, culichis y yakimeshi. Algunos clientes destacan que el sushi es delicioso y nutritivo, mientras que otros mencionan que la calidad de la comida es inconsistente, con platillos fríos o mal preparados. La presentación y el sabor son puntos de discusión, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, con buena vista, pero también hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar. Los clientes mencionan que las mesas y el lugar en general están sucios, lo que afecta la experiencia. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica, especialmente cuando el personal no está atento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de la comida es deficiente. Hay menciones de que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud de los meseros. Muchos clientes reportan que tardan mucho en recibir su comida y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la atención al cliente, tanto en el lugar como por teléfono, con experiencias incómodas y groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son preocupantes. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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