Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 687 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son muy negativas. Los clientes destacan un servicio deficiente, con meseros desatentos y una atención al cliente muy mala. La calidad de la comida ha sido cuestionada, con quejas sobre la higiene y la presentación de los platillos. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría coincide en que el lugar ha decaído y no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y nutritiva, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Se mencionan problemas como la presencia de insectos en los platillos y la falta de higiene en la preparación. Los sushis son un punto destacado, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ellos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado. Los clientes han notado que las mesas y el mobiliario están en mal estado, y que la higiene general del restaurante es deficiente. A pesar de esto, algunos mencionan que el lugar tiene una buena vista y un ambiente agradable en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, pero muchos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios accesibles, pero la experiencia general no parece justificar el costo para muchos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco amable. Muchos clientes reportan que los meseros son desatentos y groseros, y que tardan mucho en atender a los comensales. También se mencionan problemas con los pedidos a domicilio, donde la atención al cliente es deficiente. La actitud del personal es un punto recurrente en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien presentada.
Revisar la organización y tiempos de servicio.
Considerar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían a visitar el lugar. Se requieren mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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