Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con múltiples quejas sobre la limpieza, el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han reportado problemas de higiene y atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción de que el lugar no es recomendable. Sin embargo, algunos han disfrutado de la comida y el ambiente en ocasiones específicas, destacando la vista y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, comida japonesa y platillos como culichis y yakimeshi. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y nutritiva, mientras que otros mencionan problemas de calidad, como alimentos en mal estado o mal preparados. La presentación de los platillos también ha sido criticada, con quejas sobre la higiene y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y la vajilla. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene una buena vista, pero la atmósfera se ve afectada por la falta de higiene y la actitud del personal. También se menciona que el lugar es ruidoso y que el mobiliario está deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variable. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos y el servicio. Hay menciones de que el lugar es barato, pero también que la calidad de la comida deja mucho que desear.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, desatento y grosero. Muchos clientes mencionan que los meseros no son amables y que tardan mucho en atender. También hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud negativa del personal. Algunos comentarios destacan que el servicio a domicilio es más rápido que el servicio en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien presentada.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de higiene y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se deben realizar mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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