Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 532 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida rica y a buen precio, pero enfrenta serios problemas con la velocidad y calidad del servicio. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos, especialmente el sushi, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas para que la experiencia sea más satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buen sabor. Muchos clientes destacan la variedad de platillos, especialmente el sushi, aunque algunos mencionan que no es el mejor. Las porciones son un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que son pequeñas. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de confusiones en los pedidos y problemas con la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un espacio relajado para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene buena decoración, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños. La música y el ambiente en general son bien recibidos, aunque hay menciones de que el lugar puede llenarse y volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio en general. Muchos clientes sienten que la comida vale lo que cuesta, aunque hay menciones de porciones pequeñas en algunos platillos. La experiencia es valorada positivamente en términos de costo, aunque la lentitud del servicio puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y desorganizado, con tiempos de espera que pueden superar los 40 minutos. Hay quejas sobre la atención de los meseros, quienes a menudo son descritos como distraídos o poco atentos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención y capacitación del personal.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Cumplir con los horarios de apertura y cierre establecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero debe abordar urgentemente los problemas de servicio y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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