Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La comida es sabrosa y bien presentada, con un enfoque en sushi y platillos orientales. El servicio es rápido y amable, aunque hay algunas quejas sobre la atención en ciertas sucursales. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes regresen. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la higiene en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con platillos deliciosos y un buen sabor. Se destaca la calidad de los sushis y la variedad de opciones, incluyendo versiones mexicanas. Los clientes mencionan que la comida es sabrosa y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos como el agua de Jamaica. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y tranquilo, ideal para familias. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y bien ventilado, aunque hay quejas sobre la falta de decoración y el ambiente en ciertas sucursales. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de problemas de higiene en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones diarias y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos podrían mejorar en calidad. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención rápida y amable. Muchos clientes mencionan la amabilidad de los meseros, especialmente de Everardo. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados en ciertas sucursales y la atención al cliente por teléfono. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Aumentar la calidad de algunos platillos.
Mantener la limpieza en todas las sucursales.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la higiene y la atención al cliente en algunas sucursales.
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