Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2025
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desatento, y un ambiente descuidado. Aunque algunos clientes mencionan que la comida es buena, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la satisfacción general. La falta de atención al cliente y la limpieza son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDescuidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en algunos casos, pero también hay quejas sobre la calidad, como el arroz crudo y el pescado en mal estado. Algunos platillos, como el sushi y los Bao, recibieron críticas mixtas, con menciones de que el sabor no es consistente con otras sucursales. En general, hay opiniones que indican que la comida no cumple con las expectativas y que hay problemas de calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas y baños en mal estado. La falta de mantenimiento y limpieza es un tema recurrente en las reseñas. Algunos mencionan que el ambiente es agradable, pero la falta de atención a la limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad no es la esperada. Hay quejas sobre el costo de los platillos en comparación con lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y servir, y que el personal parece desinteresado. Hay quejas sobre la falta de personal y la mala organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida entre sucursales.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar.