Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis y el arroz, pero la lentitud del servicio y la atención al cliente son puntos críticos. La limpieza y el ambiente también son mencionados, con algunos clientes encontrando el lugar agradable y otros reportando problemas. La relación calidad-precio es discutible, y hay quejas sobre la facturación y el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiCulichiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa por muchos, especialmente el arroz y los sushis. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad puede variar entre sucursales. Algunos mencionan que la comida es regular y no extraordinaria, pero aceptable. En general, hay una buena variedad de platillos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación y calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y bien ubicado, mientras que otros indican que el aire acondicionado no funciona bien y hace calor en el interior. La atención al cliente y la limpieza son aspectos que necesitan mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la comida es rica y el precio es justo. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena debido a la lentitud del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio puede ser excelente en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas indican que es muy lento y deficiente. Hay quejas sobre la falta de atención y amabilidad del personal, así como problemas con la facturación y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que se respeten los horarios de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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