Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la excelente vista y la buena comida, aunque hay que tener cuidado con la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar por la experiencia general y la relación calidad-precio.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen, yakimeshi y platillos de origen japonés. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o simple. Las porciones son grandes y hay opciones para compartir. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de algunos platillos, ya que se reportaron problemas como alimentos con tierra o cabello.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una vista espectacular y un lugar agradable. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es un poco oscuro y que el ruido puede ser un problema. La decoración es considerada elegante y de buen gusto, y hay una terraza con vistas a la ciudad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son engañosos ya que no incluyen el IVA. Hay menciones de que la relación calidad-precio no es buena, especialmente si la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, confusiones en las órdenes y actitudes poco profesionales. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas al momento de pagar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del servicio al cliente.
Asegurarse de que los platillos sean preparados correctamente y sin contaminantes.
Revisar la claridad en la cuenta y los precios, incluyendo el IVA.
Atender las quejas sobre la comida insípida y mejorar la sazón.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia con una vista espectacular y comida variada, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria.