Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente el pollo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de las promociones y consideran que la comida vale la pena. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay espacio para mejorar en la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad. Los clientes destacan el pollo y la salsa tradicional de tomate. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como las hamburguesas de res, no son buenos. También se menciona que el pollo ha tenido variaciones en su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable en algunas reseñas, aunque también hay quejas sobre la atención y el estado del lugar. No se mencionan problemas significativos de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tiempo de espera. Sin embargo, hay quienes opinan que las promociones y paquetes hacen que la relación calidad-precio sea razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es muy lento y que los empleados parecen desmotivados. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, la atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las hamburguesas.
Actualizar la información sobre horarios de apertura.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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