Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente el pollo, es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la cocción y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y accesible, pero puede ser ruidoso y caótico en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaPollo fritoPollo asadoComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en pollo frito y asado. Muchos comentarios destacan que el pollo es delicioso y bien cocinado, aunque hay quejas sobre la cocción de algunos platillos como hamburguesas y costillitas. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con mal sabor, y hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y accesible, con áreas de juegos para niños. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la atención al cliente. Algunos clientes también notan que el lugar puede estar lleno y que el servicio se ve afectado por esto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones y ofertas que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el precio es razonable para la calidad del pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros no prestan atención a las mesas y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocinados y presentados.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Ofrecer información clara sobre horarios y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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