Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 405 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la variedad de platillos, pero la mayoría se queja del servicio lento y desorganizado. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos, con frecuentes menciones de moscas y calor. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo en sus diferentes presentaciones, como el pollo teriyaki. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas guarniciones y la presentación de los platillos. Algunos mencionan que el pollo ha llegado crudo en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un tema de preocupación, con quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Muchos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin una mejora en el servicio. Las porciones son generalmente bien valoradas, pero hay quejas sobre la escasez en algunos pedidos. Algunos clientes mencionan que el valor por el dinero es bueno, especialmente en combos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala organización. Los clientes reportan tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones indican que el personal parece desinteresado y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y controlar la presencia de moscas.
Revisar la calidad de la comida, especialmente el cocimiento del pollo.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la mejora del ambiente, incluyendo el aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y comida en general, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
