Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la variedad de platillos, pero hay preocupaciones significativas sobre el servicio, la limpieza y la organización. La lentitud en la atención y la falta de respuesta a las consultas son puntos críticos. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PolloTeriyakiComida rápidaComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo en sus diferentes presentaciones, como el pollo teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como pollo crudo o frío. Las porciones son consideradas buenas, aunque algunos clientes mencionan que a veces son escasas. En general, el sabor es apreciado, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la presencia de moscas y la falta de limpieza en algunas áreas, como los baños. También se menciona que hace calor en el lugar y que el espacio puede estar desordenado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos y la amabilidad del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en el servicio. Algunos clientes sienten que las porciones no siempre justifican el costo, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala organización. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o enojado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. La comunicación también es un problema, ya que no responden adecuadamente a llamadas y mensajes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas de comida.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de la comida para evitar problemas como el pollo crudo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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