Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 408 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la comida en general, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la limpieza del lugar. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la satisfacción del cliente. A pesar de esto, algunos elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloTeriyakiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con menciones de que es muy rico en diversas presentaciones, incluyendo el pollo teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las porciones, ya que algunos clientes sienten que son pequeñas o que no se cumplen con las órdenes. También se reporta que en ocasiones el pollo llega crudo o frío.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la presencia de muchas moscas y la falta de limpieza en algunas áreas, como los baños. También se menciona que el lugar puede ser caluroso y que no hay aire acondicionado, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en el servicio. Algunos clientes sienten que las porciones no son proporcionales al costo, especialmente en pedidos grandes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala organización. Algunos clientes mencionan que el personal parece estar desinteresado o enojado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas críticas.
Revisar la calidad de las porciones y cumplir con las órdenes.
Controlar la presencia de moscas y mejorar la ventilación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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