Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 436 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el pollo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La presencia de moscas y el ambiente caluroso afectan la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo teriyaki y el pollo rostizado por su buen sazón. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y fresca, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos y la escasez de guarniciones en ciertas órdenes. En general, el sabor de los alimentos es apreciado, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como caluroso y con problemas de limpieza, especialmente en relación a la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero otros destacan la falta de aire acondicionado y la suciedad en los baños. La experiencia se ve afectada por la incomodidad del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin una mejora en el servicio. Las porciones son vistas como adecuadas, pero hay quejas sobre la escasez en ciertos pedidos. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud, la falta de amabilidad de algunos empleados y errores en las órdenes. Hay menciones de mala organización y tiempos de espera prolongados, especialmente en horas pico. La comunicación también es un problema, ya que no responden adecuadamente a llamadas y mensajes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir la cantidad de moscas en el local.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Asegurar la calidad y temperatura adecuada de los alimentos.
Mantener la limpieza en el área de consumo y baños.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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