Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian el sabor del pollo asado y la atención en ciertos momentos, pero hay una fuerte tendencia de quejas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es familiar y cómodo, aunque puede ser ruidoso y saturado en horas pico. Las promociones son un punto positivo para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAgradableCon Área de JuegosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo AsadoComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es el platillo más mencionado, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes destacan que el pollo es el mejor al carbón y que hay buena variedad en los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las alitas, que fueron servidas crudas o refritas. En general, el sabor de la comida es bien valorado, aunque hay menciones de que algunos acompañamientos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar limpio y agradable, especialmente para familias con niños. Se destaca la existencia de áreas de juegos para niños y la comodidad del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la saturación en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de productos que antes eran incluidos en la orden, como la sopa. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay promociones que hacen que la relación calidad-precio sea más atractiva, como el 2x1 en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado mayormente como pésimo, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la entrega de los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buen servicio en algunas ocasiones, especialmente en lugares con atención rápida y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en condiciones adecuadas.
Revisar la política de precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Mantener la limpieza y el orden en el área de juegos.
Atender las quejas sobre la calidad de los acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
