Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor del pollo y la calidad de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como deficiente y poco amable. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros piensan que son razonables. La limpieza y el ambiente familiar son aspectos positivos, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio son preocupaciones comunes entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida RápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad, especialmente el pollo asado. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, como pollo quemado o frío. Algunos clientes mencionan que el menú es variado y que la comida es abundante, aunque hay quienes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es un lugar limpio y adecuado para familias, aunque también hay críticas sobre la higiene y el aspecto del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, pero otros disfrutan de la zona de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que son razonables para la zona. Hay comentarios sobre promociones que ayudan a hacer la experiencia más asequible. Sin embargo, la relación calidad-precio es cuestionada, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan actitudes groseras de algunos empleados y falta de empatía. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones. La rapidez del servicio es otro punto de crítica, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia en la calidad de sus platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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