Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay un consenso sobre el mal servicio y la falta de atención, especialmente en horarios nocturnos. Las quejas sobre la frescura de los ingredientes y las porciones pequeñas son comunes. Algunos clientes aprecian la rapidez y la higiene del lugar, pero otros se sienten frustrados por la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y saludable, con una buena variedad de vegetales y panes. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes, como el jitomate, y las porciones son vistas como pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y con buena higiene, aunque hay quejas sobre mesas sucias y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para esperar, pero no es el mejor en cuanto a atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que las porciones son pequeñas para el costo elevado. Algunos mencionan que el servicio no justifica el precio, y hay quejas sobre que olvidan elementos de la orden y no reembolsan.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre atención cordial y rápida, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, personal malhumorado, y que no atienden adecuadamente, especialmente en la noche.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horarios nocturnos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar las porciones en relación al precio para ofrecer mejor valor.
Capacitar al personal para evitar olvidos en las órdenes.
Mantener el restaurante limpio y en buenas condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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