Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y la personalización de sus pedidos, muchos otros se sienten frustrados por la falta de atención y la inconsistencia en el servicio. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoAmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con vegetales frescos y una variedad de panes. Muchos clientes aprecian la opción de personalizar sus pedidos, aunque hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de los mismos. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco limpio, con mesas sucias y un lugar que no invita a quedarse. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer rápido, pero hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el estado de los ingredientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones ofrecidas. Hay quejas sobre el costo elevado y la falta de valor en la experiencia, especialmente cuando no se cumplen las expectativas de los pedidos. Algunos mencionan promociones, pero la percepción general es que no se justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la grosería del personal. Muchos clientes reportan que no reciben atención adecuada, especialmente en horarios nocturnos, y que a menudo olvidan elementos de sus pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio cordial y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para los pedidos.
Mantener la limpieza del lugar y de las mesas.
Revisar las porciones en relación al precio para ofrecer mejor valor.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
