Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las tortas son muy apreciadas por su sabor y tamaño, pero la atención al cliente y la higiene son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la actitud del personal. Aunque algunos elogian la comida y los precios, otros sienten que no vale la pena debido a la calidad inconsistente y el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasQuesadillasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy recomendadas y sabrosas, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad y tamaño. La comida en general es buena, con opciones como quesadillas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del agua y la higiene de los alimentos. Las porciones son grandes, pero algunos clientes sienten que el sabor de las carnes y embutidos podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y mantenimiento, con sillas en mal estado y quejas sobre la higiene. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el local es limpio y ordenado. La atmósfera parece ser casual, pero hay quejas sobre el ruido y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Las tortas tienen un precio de $95 cada una, y hay comentarios sobre promociones que no son del día. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención del personal. Hay menciones de empleados groseros y de un servicio deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Revisar la preparación de las bebidas para asegurar su calidad.
Ofrecer promociones claras y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas sabrosas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
