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McDonald's en Celaya
No True RatingNº 133 en 506 en Celaya
Nº 8 de 24 Restaurante de comida rápida en Celaya
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La lentitud en la atención y los errores en los pedidos son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad media, con hamburguesas y papas que son bien valoradas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar en mal estado o no bien preparada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de los platillos. Las opciones de desayuno son mencionadas y son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas áreas. Los clientes aprecian que el lugar es seguro para los niños y que hay áreas de juegos, pero también mencionan que las instalaciones están algo viejas y necesitan mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con la competencia. Se sugiere que se implementen más promociones para mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones que destacan la rapidez y amabilidad del personal, pero también muchas que critican la lentitud y la atención al cliente, especialmente en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con órdenes incorrectas y mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la limpieza en las áreas comunes y baños.
Ofrecer promociones para mejorar la relación calidad-precio.
Actualizar las instalaciones para brindar una mejor experiencia.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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