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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.911

Basado en 1.134 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 43 en 506 en Celaya

Nº 4 de 24 Restaurante de comida rápida en Celaya

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1343.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 25/04/2026
Origen 1134 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, pero la lentitud del servicio es un problema constante. Aunque algunos elogian la atención al cliente, la mayoría de las reseñas destacan la ineficiencia y las largas esperas. El ambiente es considerado pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoInformalRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y bien preparada, especialmente las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como papas frías y nuggets secos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está caliente y que la variedad en el menú es limitada. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay inconsistencias en la presentación y el sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo abarrotado, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea agradable. Hay quejas sobre la limpieza y el ruido, así como la falta de espacio para sentarse. Algunos clientes mencionan que el área de comida rápida no es adecuada para disfrutar de una comida en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad de los alimentos en relación con el precio. Algunos clientes mencionan que, a pesar de los precios razonables, la experiencia no siempre vale la pena debido al mal servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud en la atención. Los clientes mencionan largas esperas, a veces de más de 40 minutos, y la falta de personal para atender adecuadamente. Aunque hay menciones de buen servicio y atención amable, la mayoría de las reseñas destacan la ineficiencia y la falta de rapidez.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar el personal durante horas pico.

Mantener la calidad de los alimentos.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente.

Mejorar la limpieza del local.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Celaya

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3.900

2506 Opiniones

location-iconAv. Araucarias 801
outdoor_seating_383849takeaway_383849delivery_383849

Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención al cliente y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaHamburguesas
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4.000

334 Opiniones

location-icon38000, El Carmen 114
outdoor_seating_383886takeaway_383886delivery_383886

El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaTortasAguas frescasQuesadillas
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4.100

418 Opiniones

location-iconFrancisco I. Madero 108-A
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El restaurante ofrece tortas tradicionales con buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalRápida
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3.500

2546 Opiniones

location-iconBlvrd Adolfo López Mateos 1222
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Este KFC presenta serias deficiencias en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras opciones antes de visitar.

Fast FoodMexicana
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3.200

80 Opiniones

location-iconCentral De Autobuses Tresguerr, Antonio Pl. 306
outdoor_seating_383519takeaway_383519delivery_383519

En general, este Subway necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente, para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

RápidoSaludableAmericana