Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas constantes con los pedidos, tanto en el local como en el delivery. Aunque la comida es apreciada por algunos, la falta de atención y la actitud del personal afectan la experiencia general. Muchos clientes se sienten frustrados por la inconsistencia en los pedidos y la falta de ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones de que los subways son sabrosos y variados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como que algunos pedidos llegan fríos o incompletos. También se menciona que los ingredientes no siempre son los solicitados y que la presentación puede ser deficiente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes notan que el personal no usa guantes y que la atención al cliente es deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que no reciben lo que pagan. Algunos mencionan promociones, pero también hay quejas de que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención deficiente, la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan que el personal no está atento y que a menudo se comportan de manera grosera. Hay menciones de que el servicio a domicilio es especialmente malo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener la higiene y la limpieza en el lugar de trabajo.
Respetar los horarios de atención y las promociones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia y la atención al cliente.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. A pesar de que la comida es buena, la falta de consistencia y la actitud del personal hacen que muchos clientes no recomienden este lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
