Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y un ambiente sucio. Aunque los tacos son bien valorados por su sabor, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos que afectan la experiencia del comensal. Muchos clientes han expresado su descontento y no planean regresar debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoRuidoDescuidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de que son ricos y sabrosos, especialmente los tacos de barbacoa y los volteados con queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la falta de sabor en algunos platillos. El consomé ha recibido comentarios negativos, describiéndolo como salado o de mala calidad. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con menciones de mesas y sillas sucias, así como la presencia de moscas. Algunos clientes describen el lugar como desagradable y asqueroso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amplitud del lugar y su ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los tacos son caros en comparación con lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la calidad de los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que las meseras son groseras y que a menudo están distraídas con sus teléfonos. Hay quejas sobre la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales, lo que resulta en tiempos de espera largos y una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar el número de empleados para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Asegurarse de que el consomé y otros platillos mantengan un buen sabor.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus tacos, pero la mala atención y la falta de limpieza son obstáculos significativos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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