Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/08/2025
Origen 4019 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento, la falta de limpieza y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten frustrados por la desorganización y la actitud del personal. Aunque algunos elogian el sabor del pollo, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción general con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal, con porciones pequeñas y un sabor que algunos consideran tradicional. Hay opiniones mixtas sobre la calidad del pollo, con algunos comentarios positivos sobre su jugosidad, pero también críticas sobre hamburguesas que no cumplen con las expectativas. En general, la comida no sorprende a muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y organización. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con mesas y pisos descuidados. La atmósfera es considerada poco agradable, con ruido y un mal olor en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en comparación con las porciones ofrecidas. Se mencionan precios altos para productos que no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre pedidos incompletos o incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y una falta de atención por parte del personal. La actitud de algunos empleados es descrita como prepotente y desinteresada, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones ofrecidas.
Implementar un sistema de pedidos más efectivo.
Conclusión
En general, este KFC tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a los potenciales visitantes considerar otras opciones.