Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay quejas constantes sobre la atención al cliente y la falta de ciertos ingredientes. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. Aunque algunos elogian el ambiente y las promociones, otros se sienten frustrados por el mal servicio y la falta de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica por muchos, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos productos. Algunos mencionan que las verduras y el queso no están bien refrigerados. También se destaca que hay buenas promociones y variedad en el menú, aunque algunos clientes se quejan de que no siempre hay opciones de pan disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros lo consideran sucio y desordenado. La música es mencionada como un punto positivo, aunque algunos la encuentran demasiado alta. La disposición de las mesas también es un tema, ya que están muy cerca unas de otras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de producto que se ofrece en comparación con el precio, y algunos mencionan que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosero o poco atento. Se reporta que en varias ocasiones el servicio se detiene antes del horario establecido, lo que genera frustración entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles, especialmente el pan.
Mantener un nivel de limpieza adecuado en el establecimiento.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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