Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/02/2025
Origen 482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud de los empleados, así como de la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la variedad y el sabor de los sándwiches, otros reportan problemas con ingredientes en mal estado y sándwiches fríos. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el estado de los baños son preocupantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalTranquiloPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sándwiches y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pan duro, ingredientes en mal estado y sándwiches fríos. Algunos clientes mencionan que la comida sabe bien, pero otros la consideran mala. La presentación de los platillos podría mejorar y hay falta de variedad en los ingredientes y bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños, que a menudo están fuera de servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están amontonadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en general y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo es un poco alto en relación a la calidad y la porción. Algunos clientes mencionan que no respetan las promociones y que no hay suficientes opciones de bajo costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco amable. Muchos comentarios mencionan la mala actitud de los empleados, así como la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría reporta un trato grosero y desinteresado por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Mantener los baños en condiciones de uso y limpieza.
Ofrecer más variedad en el menú y en las bebidas.
Respetar las promociones y ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta un trato deficiente y falta de atención a los detalles. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia al cliente.