Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de atención, mientras que otros elogian la calidad de la comida. La inconsistencia en la atención al cliente es un problema recurrente, y aunque la comida es generalmente bien valorada, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la higiene. En general, la mayoría de los comentarios son negativos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la calidad y el sabor. Algunos mencionan que el pan de avena y miel es muy bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos alimentos, como comida fría y la presencia de un cabello en un sándwich. En general, la comida es considerada rica y práctica para comer rápido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar de comida rápida, con algunas menciones de limpieza y medidas de higiene. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la organización del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer rápido, pero otros destacan la falta de un ambiente agradable debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no se justifica la experiencia debido al mal servicio. Hay menciones de que el lugar es económico y que la comida es buena en relación al precio. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y amable, pero la mayoría de las reseñas destacan experiencias negativas, como esperar mucho tiempo y recibir atención descortés. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener la higiene en la cocina y en los alimentos.
Respetar los horarios de atención al público.
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y muchas quejas sobre la atención al cliente. Aunque la comida es buena, la experiencia general se ve afectada por la falta de ingredientes y la mala actitud del personal.
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