Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes, errores en los pedidos y un servicio inconsistente. La relación calidad-precio es vista como estándar, aunque algunos sienten que no siempre se cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesEstándar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones de platillos como el de carne y queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pollo Teriyaki, y la falta de ciertos ingredientes como jitomate y queso parmesano. Algunos clientes mencionan que la comida es estándar para la cadena, pero hay quienes la consideran deliciosa y adecuada para compartir en familia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero acogedor, con un ambiente limpio. Sin embargo, hay críticas sobre el descuido en la presentación del lugar y la falta de algunos ingredientes. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la inseguridad en la zona por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes mencionan que los extras son más caros de lo normal. Hay comentarios sobre promociones y la relación calidad-precio es vista como estándar para una cadena de comida rápida, aunque algunos sienten que no siempre se cumple con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros reportan problemas como pedidos incorrectos y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de capacitación de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar decepciones.
Mantener el lugar en mejores condiciones para mejorar la percepción del ambiente.
Ofrecer opciones más claras sobre los extras y sus precios.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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