Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes valoran la rapidez y el sabor de la comida, así como la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, con menciones de empleados groseros y falta de atención. A pesar de esto, algunos empleados son elogiados por su amabilidad. La falta de ciertos ingredientes y la inconsistencia en el horario de atención también son puntos negativos.
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Comida rápidaSubwaySandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rápida y accesible, con buen sabor. Los clientes mencionan que es lo que esperarían de un Subway, aunque algunos notaron que las verduras no estaban frescas y que a veces faltan ingredientes. En general, se considera que la comida es rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien mantenido. Muchos clientes aprecian la higiene y el ambiente práctico para comer algo rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de baños y la necesidad de más limpieza en algunas áreas, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otros restaurantes de la franquicia. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia es accesible y que las porciones son adecuadas. Algunos mencionan que el valor por el dinero es bueno, pero otros se quejan de que no siempre reciben lo que eligen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y la actitud grosera de algunos cajeros. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay menciones de que a veces se tardan en preparar los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y las mesas entre usos.
Cumplir con el horario de atención establecido.
Considerar la implementación de un sistema de refill para refrescos.
Conclusión
Este Subway tiene un buen potencial gracias a su comida rápida y limpia, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la disponibilidad de ingredientes.
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