Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/06/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la rapidez y el sabor de la comida, así como la limpieza del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con algunos empleados siendo descritos como distraídos o poco amables. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la disponibilidad de ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSubSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rápida y accesible, con buen sabor. Los clientes mencionan que es lo que esperarían de un Subway, con variedad de subs. Sin embargo, hay comentarios sobre la frescura de algunos ingredientes y que a veces faltan opciones de pan. En general, se considera que la comida es rica y cumple con las expectativas de la franquicia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien mantenido. Muchos clientes aprecian la higiene y el ambiente práctico para comer rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de baños y la necesidad de más limpieza en algunas áreas. La atmósfera es generalmente tranquila y adecuada para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es adecuado para la comida rápida que ofrecen. Sin embargo, hay menciones de que los precios son más altos en este lugar en comparación con otros Subway. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros mencionan que a veces no reciben lo que eligen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos empleados, pero también críticas sobre el mal servicio y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído o poco servicial. La rapidez del servicio es un punto a favor, aunque hay quejas sobre tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Mantener la limpieza de las mesas entre cada uso.
Revisar los horarios de atención para evitar confusiones.
Considerar la inclusión de un baño para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida rápida con buen sabor y limpieza, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de productos.