Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la falta de higiene y la actitud grosera del personal. Aunque la comida es considerada rica, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son superadas por las quejas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y fresca, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado y que los sabores no son los mismos. Hay comentarios positivos sobre la variedad de combinaciones, pero también se señala que a veces falta frescura en las verduras y variedad de panes. Algunos clientes han notado que la comida puede llegar fría o con poca cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desordenado, con falta de higiene en la preparación de los alimentos. Algunos comentarios mencionan que el lugar es ideal para un bocado rápido, pero la limpieza y el orden son puntos negativos. En general, la percepción del ambiente es negativa, con quejas sobre la falta de atención a las normas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es buena y accesible, mientras que otros sienten que no vale lo que se paga debido a la mala atención y la falta de productos. Hay menciones de promociones que confunden los precios, y algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, grosero y desinteresado. Muchos clientes mencionan que el personal no presta atención y que hay una falta de higiene. La actitud del personal es descrita como mala, con comentarios sobre la falta de amabilidad y atención al cliente. Algunos han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Asegurarse de que haya suficiente variedad de productos disponibles.
Capacitar al personal para que preste mejor servicio.
Mantener la calidad de los ingredientes y la frescura de los alimentos.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la falta de atención y la higiene son preocupantes. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
