Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes disfrutan de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican que hay problemas serios que deben ser abordados. La atención al cliente es un punto crítico, y la calidad de la comida es inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el pollo y el pescado son buenos, mientras que otros critican la calidad y el sabor, señalando que la comida está salada, fría o recalentada. También hay quejas sobre la presentación y la falta de sabor en varios platillos. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es deliciosa y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y desagradable. Varios clientes mencionan que el lugar no está limpio y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar es agradable y bien servido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variable. Algunos clientes consideran que el sazón es bueno y el precio es adecuado, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que la comida estaba echada a perder, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato descortés y falta de atención. Se mencionan problemas como la falta de cubiertos y la mala actitud del personal. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan un servicio amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y evitar servir platillos en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y bien presentados.
Ofrecer opciones vegetarianas o saludables.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
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