Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 683 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios son negativos, destacando un pésimo servicio al cliente, largas esperas para la entrega y problemas con los pedidos. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, la experiencia general es decepcionante debido a la ineficiencia y la falta de atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y con buen sabor, aunque hay quejas sobre la entrega de pedidos incorrectos y la falta de ingredientes. Algunos clientes han expresado que les gusta la pizza, pero han tenido problemas con la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado, con instalaciones sucias y música demasiado alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero agradable, aunque hay problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no se respeta el tiempo de entrega prometido.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la ineficiencia, la falta de respuesta en el teléfono y la tardanza en las entregas. Muchos clientes reportan experiencias negativas y mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer promociones que realmente se respeten.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
