Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/06/2025
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, mientras que otros destacan la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La calidad de la comida también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre el sabor y la frescura de los ingredientes. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que predomina en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los subways son considerados ricos y saludables, aunque algunos clientes mencionan que no saben como deberían. Hay variedad en los ingredientes, pero algunos comentarios indican que la calidad puede variar. En general, la comida es rápida y se percibe como fresca, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y ventilación. Las mesas suelen estar sucias y hay quejas sobre el estado de los baños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y tiene suficiente espacio para sentarse. La decoración y el ambiente no son puntos fuertes según las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero también quejas sobre la falta de ciertos productos que deberían estar disponibles. En general, se percibe como un lugar de comida rápida a buen costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un trato pésimo, con personal que parece de mal humor y poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención y rapidez en el servicio. La falta de atención a los pedidos y la actitud del personal son puntos recurrentes en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal en la preparación adecuada de los productos.
Revisar la política de cambios en los pedidos para mayor flexibilidad.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.