Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la frescura de los ingredientes y la amabilidad del personal, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto crítico, con muchas reseñas que destacan actitudes poco amables y problemas en la entrega de pedidos. La limpieza y el ambiente también son motivo de quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son frescos en varias opiniones, aunque hay quejas sobre la calidad del pan y algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien preparada, mientras que otros se quejan de que el pan estaba viejo o duro. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es higiénico, mientras que otros reportan problemas como pelos en la comida. La atención al cliente también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los productos, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la entrega de tickets. En general, la percepción del servicio es negativa en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener un ambiente limpio y ordenado.
Resolver problemas con la entrega de tickets y cobros.
Ofrecer porciones que justifiquen el precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la frescura de algunos ingredientes y la amabilidad de ciertos empleados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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