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Última actualización 10/10/2024
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3.943

Basado en 732 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2673 en 7870 en Puebla

Nº 69 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7323.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 732 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante KFC es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Los tiempos de espera son largos y hay problemas con pedidos incompletos. El ambiente es considerado sucio y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápidoConcurridoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodMexicanaPolloComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las tiras de pollo y el puré. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas frías y pollo con plumas. La comida es considerada rica, aunque algunos clientes mencionan que a veces está demasiado grasosa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es un punto de crítica, con menciones sobre la limpieza deficiente y la falta de espacio. Algunos clientes aprecian que es un lugar cómodo para familias, pero otros se quejan de que está sucio y desorganizado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la escasez de salsas. También se mencionan promociones que son bien recibidas, pero hay críticas sobre el aumento de precios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, tiempos de espera excesivos y pedidos incompletos. Algunos clientes mencionan que la atención depende del estado de ánimo del personal, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del local y los baños.

Aumentar la eficiencia en la atención al cliente.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Contratar más personal para reducir tiempos de espera.

Implementar un mejor sistema de organización para el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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3.900

1848 Opiniones

location-iconBlvd. 18 Sur 5120
outdoor_seating_240659takeaway_240659delivery_240659

El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HamburguesasComida rápida
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4.000

61 Opiniones

location-iconC. 16 de Septiembre 11528-Local 4
outdoor_seating_253947takeaway_253947delivery_253947

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.

PizzaItaliana
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4.000

383 Opiniones

location-iconBoulevard Hermanos Serdán 270 local 401, Centro Comercial Galerías Serdán Local 401 Galerias Serdán
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesasPostresComida para llevar
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3.900

121 Opiniones

location-iconPlaza Del Sol Zavaleta, Calz Zavaleta A-Local 1
outdoor_seating_241328takeaway_241328delivery_241328

El restaurante tiene potencial con su oferta de sándwiches y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

SandwichesComida rápida
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4.000

1165 Opiniones

location-iconBoulevard Del Niño Poblano 2510 local FF17 Local FF17
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Este McDonald's enfrenta varios problemas que afectan la experiencia del cliente, desde el servicio hasta la calidad de la comida. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la satisfacción del cliente.

Comida rápidaInternacional