Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una percepción negativa del servicio, destacando la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque la comida es valorada positivamente, hay quejas sobre la escasez de ingredientes y la presentación. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los alimentos. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los sandwiches.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica y hay variedad en los sandwiches, aunque algunos comentan que los ingredientes son escasos y que la calidad ha disminuido. Se destacan los sandwiches clásicos de Subway y el de albóndigas como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, ya que algunos sandwiches se deshacen al ser envueltos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero algunos comentarios indican que el lugar es agradable y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la cantidad y calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que los costos adicionales por ingredientes son excesivos y que no se aclara bien qué incluye el precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente con promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero la mayoría reporta experiencias de atención deficiente, con pedidos equivocados y personal desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los sandwiches.
Clarificar los precios y lo que incluye cada platillo.
Considerar opciones más económicas o promociones para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de sandwiches y buen sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.
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