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Subway en Guadalajara
Nº 4997 en 9342 en Guadalajara
Nº 138 de 321 Restaurante de comida rápida en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad de sandwiches, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y desatento. Los precios también son un punto de discusión, ya que algunos consideran que son elevados en relación a la calidad y cantidad de los ingredientes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesEstilo Subway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica y hay variedad en los sandwiches, aunque algunos comentan que los ingredientes son escasos y que la calidad ha disminuido. Se destaca el sabor de los sandwiches clásicos de Subway, pero hay que tener cuidado con la presentación, ya que algunos se deshacen al ser envueltos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la agradable atención. Sin embargo, también se menciona que el ruido puede ser un problema en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de ingredientes que reciben. Se mencionan que los extras son costosos y que a veces no se aclara bien el costo total al momento de ordenar. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con quejas sobre pedidos equivocados y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los sandwiches.
Clarificar los precios de los ingredientes adicionales para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de sandwiches y buen sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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