Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 1148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Kentucky Fried Chicken en Forum Tlaquepaque es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay serias quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de los productos. La atención al cliente es deficiente, con personal que no está bien capacitado y que a menudo es grosero. La relación calidad-precio es cuestionable, y muchos sienten que no obtienen lo que pagaron. La limpieza del lugar también es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaPolloAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida de Kentucky Fried Chicken es generalmente considerada rica, especialmente la receta secreta y el pollo crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como que el pollo a veces está insípido o crudo. Las porciones son pequeñas en comparación con otras sucursales y hay problemas con la frescura de algunos productos, como ensaladas echadas a perder. En general, la experiencia culinaria no es muy satisfactoria para muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser sucio y desorganizado. Muchos clientes mencionan que el lugar está desordenado y que las charolas y mesas no están limpias. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la accesibilidad del lugar. La experiencia en el local puede ser incómoda debido a la falta de espacio y la necesidad de esperar por una mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben productos de mala calidad o incorrectos. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la venta de lo que queda, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco capacitado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio y amabilidad en ciertos casos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los productos estén frescos y bien preparados.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la disponibilidad de productos del menú.
Conclusión
Kentucky Fried Chicken en Forum Tlaquepaque necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. Aunque la comida puede ser buena, la experiencia general se ve afectada por problemas de atención y calidad.
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