Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 1155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas con la limpieza y la organización. La inconsistencia en la calidad de los productos y el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAccesibleLlenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, especialmente la receta secreta y los paquetes con ensalada de col. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como el pollo insípido y crudo, así como porciones pequeñas. También se menciona que la comida puede llegar en mal estado, como ensaladas echadas a perder. En general, la experiencia culinaria no es muy positiva para muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado, con quejas sobre la limpieza de las charolas y el ambiente pesado. Sin embargo, algunos mencionan que es un lugar agradable y bien ubicado, aunque pequeño y a menudo lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que las porciones son pequeñas y la calidad ha bajado. Hay quejas sobre la falta de productos y que se intenta vender lo que queda.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. Muchos clientes reportan que sus pedidos son incorrectos o que tardan mucho en ser atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio y atención rápida en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Aumentar la disponibilidad de productos del menú.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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