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Sham Burgers Terranova en Guadalajara
Nº 4953 en 9342 en Guadalajara
Nº 146 de 321 Restaurante de comida rápida en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las hamburguesas y las papas, aunque muchos se quejan del tamaño pequeño y los precios altos. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay críticas sobre el servicio a domicilio y la atención en situaciones problemáticas. El ambiente es agradable, pero algunos consideran que no justifica el costo de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, aunque hay comentarios sobre su tamaño pequeño y precios elevados. Las papas con aceite de trufa y queso parmesano son muy recomendadas. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes es buena, pero hay críticas sobre la falta de sabor en algunas hamburguesas y la presentación de los acompañamientos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, con buena limpieza y una decoración sencilla. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar no es lo suficientemente especial para justificar los precios altos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones, lo que ha llevado a muchos clientes a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. Aunque algunos consideran que el sabor justifica el costo, la mayoría coincide en que las hamburguesas son pequeñas y no valen lo que se paga por ellas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente elogiada, con menciones de un servicio rápido y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en situaciones problemáticas y con el servicio a domicilio, que no cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Revisar el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Mejorar la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Considerar opciones de menú más variadas o especiales.
Aumentar la calidad y presentación de los acompañamientos.
Evaluar la estrategia de precios para ofrecer mejor valor.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y un buen ambiente, pero los precios altos y las porciones pequeñas son un punto de crítica constante. Mejorar estos aspectos podría aumentar la satisfacción del cliente.
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