Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos destacan la rapidez y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que no es un lugar recomendable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena, mientras que otros la describen como fea y sucia. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. Los pedidos a domicilio suelen llegar fríos y con ingredientes incorrectos. También se menciona que el sub teriyaki vegano no es realmente vegano, ya que le añaden queso.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y por ser ruidoso, especialmente por la música a alto volumen. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y descuidado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y la rapidez del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la cantidad y calidad de la comida. Se mencionan quejas sobre cobros extras y la falta de promociones. Algunos sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, distraído y poco atento. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las quejas. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos empleados que brindan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y lleguen en buen estado.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ofrecer precios más justos en relación con la cantidad y calidad de la comida.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son preocupantes, lo que lleva a una experiencia insatisfactoria para los clientes.
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