Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas con la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones son desfavorables, lo que sugiere que hay un problema significativo en la operación de esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que el pan llega duro y quemado, y que los ingredientes son de mala calidad. Algunos clientes han tenido reacciones alérgicas debido a errores en la preparación. Las combinaciones de sabores no han sido bien recibidas y hay quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos mencionan que el ruido es excesivo y que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de los productos. Hay quejas sobre el cobro de extras y la falta de promociones. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en múltiples ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes han reportado que el personal ignora las instrucciones y no responde adecuadamente a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las instrucciones.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los alimentos.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente y la limpieza. Las experiencias negativas son más frecuentes que las positivas.
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