Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando problemas de lentitud y desorganización. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la conveniencia del lugar. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención, y la percepción de valor por el dinero es baja debido a la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada estándar de McDonald's, con comentarios sobre la falta de frescura y sabor. Las porciones son cada vez más pequeñas y la calidad ha disminuido. Algunos mencionan que la comida es adecuada para satisfacer el hambre, pero no hay nada espectacular. En general, la comida no cumple con las expectativas de calidad y sabor que se podrían esperar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos momentos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar puede estar lleno y que el aire acondicionado puede ser incómodo. La falta de higiene en las mesas y baños es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones son más pequeñas y los precios han subido. Algunos clientes mencionan que no vale la pena la experiencia debido a la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con opiniones que van desde excelente y rápido hasta pésimo y desorganizado. Muchos clientes mencionan la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Hay quejas sobre la entrega de pedidos incompletos y la mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la organización en la atención de pedidos y la rapidez del servicio.
Considerar la implementación de opciones más saludables o variadas en el menú.
Conclusión
Este McDonald's tiene un servicio y calidad de comida que dejan mucho que desear. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad de algunos empleados, la experiencia general no es satisfactoria para muchos clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
