Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Subway ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar son recurrentes. Aunque hay algunas menciones de buen servicio y comida aceptable, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción y decepción. La inconsistencia en la atención y la calidad de los productos son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes es mala, con pan quemado y en mal estado. Otros opinan que la comida es buena, pero no siempre llega en las mejores condiciones a domicilio. Las combinaciones nuevas no han sido bien recibidas y hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes. En general, la comida es vista como una opción rápida, pero no siempre satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado general del establecimiento. Algunos mencionan que el ruido, como la música a alto volumen, puede ser molesto. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la rapidez del servicio en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de comida rápida. También hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de promociones adecuadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido mayormente criticado. Muchos clientes reportan un servicio lento y desinteresado, con empleados que no parecen tener ganas de trabajar. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta a reclamos y problemas con pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la presentación de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la cantidad y calidad de los productos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se preparen correctamente.
Conclusión
Este Subway enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y hay una necesidad urgente de mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los consumidores.
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