Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas significativos que afectan su satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que el pan llega duro y quemado, y que los ingredientes son de mala calidad. Algunos clientes han tenido reacciones alérgicas debido a errores en la preparación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en el local, aunque no se compara con la calidad de los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y descuidado, con problemas de limpieza en las mesas y el área exterior. Algunos clientes mencionan que el lugar es accesible, pero la falta de higiene es un punto negativo recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones que no son bien comunicadas y que el costo no justifica la experiencia. Algunos sienten que el valor no es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y no sigue las instrucciones de los pedidos. Hay algunas menciones de buen servicio, pero son escasas en comparación con las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
En general, este Subway no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes, quienes han tenido experiencias negativas en cuanto a la comida, el servicio y la limpieza.