Análisis de las Opiniones

Última actualización 15/02/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, especialmente en pedidos a domicilio. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de atención y limpieza. Algunos consideran que es una buena opción para comida rápida, pero otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena para un antojo, mientras que otros la describen como fea y en mal estado. Los pedidos a domicilio suelen llegar fríos y con ingredientes incorrectos. Hay quejas sobre la falta de frescura en los vegetales y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos mencionan que el ruido, como el reggaetón a alto volumen, afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad de producto recibido. Algunos clientes se quejan de que no se respetan las promociones y que los ingredientes son escasos. La experiencia no siempre se siente justificada por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como deficiente. Muchos clientes mencionan un mal trato por parte del personal, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y frescos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer un mejor valor por el precio.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. Aunque algunos clientes lo consideran una opción rápida, la mayoría de las experiencias son negativas.