Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran una buena opción para saciar el hambre rápidamente. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la calidad de los ingredientes y la atención al cliente. La inconsistencia en los pedidos y la falta de opciones son puntos negativos. A pesar de esto, algunos destacan la amabilidad del personal y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y saludable, con un buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los ingredientes y la calidad de las porciones, que a veces son raquíticas. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba crudo en una ocasión. En general, los sandwiches son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tranquilo, mientras que otros se quejan de ruido y desorden. Hay comentarios sobre la limpieza de los baños y la necesidad de mejorar la atención en horas pico. La ubicación es valorada, especialmente para quienes están de paso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, mencionando que las porciones son pequeñas y que el servicio no justifica el costo. Sin embargo, otros consideran que es una buena opción para comida rápida y barata.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan una buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un servicio lento y errores en los pedidos. Hay menciones de que el personal a veces está distraído y no atiende adecuadamente. También se reporta que no aceptan pagos con tarjeta y que el servicio a domicilio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes.
Aumentar la agilidad en el servicio, especialmente en horas pico.
Corregir los errores en los pedidos y asegurar que se cumplan las solicitudes de los clientes.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen eligiéndolo por su conveniencia y sabor.
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