Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los elotes, pero el servicio es un gran punto negativo. La actitud del personal afecta la experiencia, y aunque los precios son justos, la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCallejeroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los elotes son muy ricos, con buen sabor y variedad. También se mencionan las nieves raspadas y los biónicos como opciones deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los elotes y la cantidad que se sirve, que ha ido disminuyendo con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con problemas de limpieza, además de que hay quejas sobre la presencia de moscas. La atmósfera no es muy acogedora debido a la actitud del personal y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los alimentos, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre el costo de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como malo, con actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. Muchos clientes se quejan de que las personas que atienden son descorteses y lentas, priorizando a sus conocidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y el control de moscas.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la cantidad de porciones ofrecidas.
Considerar un servicio a domicilio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos elotes y antojitos, pero el mal servicio y la falta de limpieza son problemas serios que afectan la experiencia del cliente.
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