Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/07/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes aprecian la comida rápida y sabrosa, pero hay serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los productos y la presentación también son puntos de crítica. Aunque algunos valoran la rapidez y la amabilidad del personal, otros se sienten frustrados por la falta de atención y problemas con los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaVegetarianaSándwichesBaguettesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y variada, especialmente los sándwiches y baguettes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de los productos, así como la falta de ingredientes en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida vegetariana es una buena opción para la salud. En general, el sabor es apreciado, aunque ha bajado en calidad según algunos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas pequeñas y falta de higiene en la atención. Algunos clientes mencionan que no se cumplen las medidas sanitarias adecuadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la facilidad de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que son accesibles. Hay menciones de que el sub del día es una buena opción en cuanto a precio. Sin embargo, la relación calidad-precio es cuestionada debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también muchas quejas sobre la mala atención al cliente, falta de atención y problemas con la facturación. Algunos clientes se sienten presionados y desatendidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Actualizar el horario de atención para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén siempre disponibles y en buen estado.
Implementar medidas de higiene más estrictas en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para mantener estándares altos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La atención al cliente y la higiene son áreas críticas que requieren atención inmediata.